Classification
سياسة الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم تقريبًا، ونعتمد على خدمات شركات نقل دولية موثوقة. فيديكس 、 دي إتش إل و يان ون لضمان وصول طردك إلى وجهته بسرعة وأمان. كما نقدم شحنًا مجانيًا بسعر ثابت على جميع منتجاتنا إلى معظم الوجهات.
الطلب ناجح
بعد إتمام طلبك بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من جانبنا. إذا كانت لديك أي طلبات بخصوص طلبك، يرجى إبلاغنا بها في أقرب وقت ممكن قبل أن يدخل المنتج مرحلة المعالجة.
معالجة
ملاحظة: في الطلبات التي تحتوي على أكثر من عنصر واحد، يُحتسب وقت المعالجة بناءً على العنصر الذي يستغرق أطول فترة معالجة.
سنقوم بتطبيق ضوابط صارمة للجودة على منتجاتك ونتأكد من تغليفها بشكل صحيح قبل إعدادها للشحن. يسرّنا أن نعلن أنه بات بالإمكان شحن معظم الطلبات خلال 24 ساعة. يرجى الملاحظة أن عدداً محدوداً من الطلبات قد يستغرق ما بين 3 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب توفر المخزون.
يتم احتساب أوقات التسليم الواردة أدناه بناءً على أيام العمل، وقد تحدث تأخيرات نتيجة حالات القوة القاهرة، والكوارث الطبيعية، وسوء الأحوال الجوية، والعطلات الرسمية، وغيرها من العوامل الخارجة عن إرادتنا.
تذكير: الوقت المقدّر للتسليم هو دليل عام ولا ينطبق على بعض المناطق النائية.
يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة لا يُحتسب ضمن وقت الشحن. المدة الإجمالية لاستلام طلبك تشمل وقت المعالجة ووقت الشحن. إذا واجهت أي مشكلات بطلبك، يمكنك تقديم تذكرة إلى مركز الدعم الخاص بنا للحصول على مساعدة إضافية. سيتواصل معك فريق خدمة العملاء المخصص خلال 24 ساعة.
الشحن
يقدّم شركاؤنا من شركات الشحن الدولية الكبرى طرقًا متعددة.
يمكنك اختيار طريقة الشحن المفضلة لديك في صفحة معلومات الطلب أثناء عملية الدفع.
ملاحظة: قد تتأثر مدد التسليم خلال العطلات الرسمية، إذ يُقلّص المصنعون وشركات التوصيل عملياتهم خلال هذه الفترات. وعلى الرغم من أن هذا الأمر خارج عن إرادتنا، فإننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل على تحسين هذه المسألة.
تم التسليم
ملاحظة: بالنسبة لأرقام التتبع، قد يستغرق تفعيلها على موقع التتبع بضعة أيام. إذا لم تكن المعلومات متاحة، يُرجى المحاولة لاحقًا. نؤكد لكم أن مدة الشحن المقدّرة سارية المفعول بغض النظر عن تحديثات موقع التتبع.
نوصي بشدة بأن يشترى العملاء رقم تتبع وتأمينًا على الشحن أثناء عملية الدفع، وذلك للاطمئنان أثناء انتظار طردهم.
الضريبة
يرجى ملاحظة أن جميع الطرود تُشحن من مستودعات متعددة. تُشحَن بضائعنا وفقًا لقاعدة «التسليم بدون دفع الرسوم الجمركية» (DDU). قد تخضع الطلبات المُرسلة إلى الاتحاد الأوروبي لرسوم الاستيراد وضريبة القيمة المضافة؛ لذلك، واعتمادًا على سياسات الجمارك في بلدك أو منطقتك المحددة وطريقة الشحن المختارة، قد يتحمل المشتري أي رسوم استيراد وضريبة قيمة مضافة قابلة للتطبيق. وللحصول على مزيد من التفاصيل، نوصي بمراجعة سلطات الجمارك المحلية لديك.
يرجى الملاحظة: اعتبارًا من 8 مايو 2025، تم إلغاء الإعفاء الأمريكي بموجب قاعدة «دي مينيميس» للشحنات التي تقل قيمتها عن 800 دولار من الصين. وباتت جميع الشحنات إلى الولايات المتحدة خاضعة الآن للرسوم الجمركية السارية.
لا يشمل إجمالي طلبك رسوم الجمارك أو الضرائب أو رسوم الوساطة. تقع هذه الرسوم على عاتق المستلم، وسيتم تحصيلها من قبل شركة الشحن عند التسليم، أو يمكنك التواصل معنا للحصول على مساعدة في الدفع المسبق.
استنادًا إلى سياسات التجارة الأمريكية الحالية، قد تخضع شحنتك لتعريفة بموجب المادة 301 بنسبة 25%، بالإضافة إلى تعريفات إضافية بموجب قانون الطوارئ الاقتصادية الدولية (IEEPA) بنسبة 34%، إلى جانب رسوم جمركية أخرى سارية. ويتم تحديد المبلغ النهائي حصريًا من قبل الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP).
ملاحظة:
لا يشمل وقت التسليم المذكور في الدليل مدة معالجة الطلب. عادةً ما تستغرق مدة معالجة الطلب من يومين إلى سبعة أيام عمل، إلا أن الطلبات الصادرة من المستودعات الخارجية تستغرق فقط من يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
لا ينطبق دليل التسليم أيضًا على بعض المواقع النائية المختارة.
تعتمد تكلفة التوصيل على وزن المنتج، ومكان المنشأ، وطريقة التسليم، والمستودعات، وغيرها من الاعتبارات. تُعرض معلومات التسعير التفصيلية عند إجراء الدفع.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشحن العادي الوصول إلى غالبية الدول، بينما يمكن للخط الأولوي الوصول إلى معظم الدول الرئيسية؛ وفيما يلي أوقات التسليم التقريبية.
توصيل فيديكس السريع بشكل عام، مدة الشحن 3-5 أيام عمل
توصيل دي إتش إل السريع بشكل عام، مدة الشحن من يومين إلى أربعة أيام عمل.
الشحن القياسي من يان ون عادةً ما يستغرق التوصيل من 5 إلى 20 يوم عمل.
نستخدم الإعداد الافتراضي يانوين النقل اللوجستي. إذا كنت بحاجة إلى نقل الطرد بسرعة، يرجى اختيار دي إتش إل أو فيدكس ، والتي يمكن تسليمها خلال 3-5 أيام عمل..
اتصل بنا :
إذا واجهت أي مشكلة أثناء الشحن أو بعد استلام المنتج، فلا تتردد في الاتصال بنا على المبيعات @انجييلو.كوم ， سيقدّم لك ممثلو خدمة العملاء لدينا حلاً مُرضيًا.